1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.1. Predávajúcim je: For Your Glory s.r.o., Nitrianska 1729/5, 927 05 Šaľa, 957 01, IČO: 201051, DIČ: 2121298366, Zápis do Obchodného registra vykonal: Okresný súd Trenčín, oddiel: Sro, vložka číslo: 47245/T (ďalej len predávajúci)
1.2. Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy diela, ktorý predávajúci ponúka.
1.3. Kupujúcim je aj každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s požiadavkou, aby jej predávajúci zaobstaral dielo, ktorý nemá zaradený v ponuke, s úmyslom kúpy tohto diela.
1.4. Používaním web-stránok internetovej galérie predávajúceho a potvrdením objednávky dáva kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.
1.5. Tieto Obchodné podmienky sú platné až do vydania nových Obchodných podmienok. V prípade zmeny Obchodných podmienok, sú platné Obchodné podmienky, ktoré boli platné k dátumu nákupu.
2. OBJEDNÁVANIE TOVARU
2.1.Kupujúci si môže tovar objednať na www.acsgallery.com na podstránke portfolio.
2.2.Tovar je možné dopytovať cez formulár alebo vložením do košíka pri vami vybratom diele.
2.3.Objednanie diela začína kliknutím na dopytový formulár alebo pridaním do nákupného košíka na hornej lište. Nakupovať môžete ako registrovaný, aj ako neregistrovaný zákazník. Ak sa zaregistrujete získavate tým prístup k histórii objednávok, pohodlný nákup ďalšieho diela (nemusíte opakovane vypĺňať objednávkový formulár). Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednané dielo a zaplatiť za dielo dohodnutú cenu.
2.4.Odoslanú objednávku potvrdí predávajúci do 24 hodín emailom a zároveň oznámi kupujúcemu dostupnosť a termín dodania diela. Všetky potvrdené objednávky sú záväzné!
2.5.Predávajúci sa zaväzuje dodať správne dielo v dohodnutej cene podľa objednávky.
2.6.Stornovanie objednávky je zo strany kupujúceho možné do 48 hodín od objednania diela bez udania dôvodu.
2.7.Kupujúci môže objednávku zrušiť e-mailom, alebo telefonicky. Po overení splnenia podmienok zrušenia objednávky potvrdí predávajúci kupujúcemu storno objednávky e-mailom alebo telefonicky. V prípade, že už bola suma za
objednané dielo uhradená, predávajúci zašle peniaze späť na bankový účet kupujúceho, alebo ich doručí iným spôsobom, ktorý si spolu dohodnú.
2.8.Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je možné zabezpečiť objednané dielo.
2.9.Predávajúci má právo zrušiť objednávku tiež v prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené kontaktné údaje, nedostupnosť, …).
2.10.Predávajúci si vyhradzuje právo zobrazovať diela digitálnym umiestnením v imaginárnych priestoroch, kde proporcionalitu ich vizualizácie treba považovať za približnú. Zobrazenie diela v interiéri je treba považovať iba za ilustračné.
3. CENY
3.1. Predávajúci nie je platcom DPH.
3.2. K základnej cene objednávky/diela je pripočítaná cena za dopravu tovaru podľa toho, aký spôsob doručenia si kupujúci vyberie. Cena je odvodená od celkovej hmotnosti a rozmerov objednaného diela a aktuálna sadzba je viditeľná priamo v objednávke. Balné je zahrnuté v cene dopravy. Cena balného zohľadňuje druh tovaru ( napr. obraz v ráme so sklom).
4. PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1 Kupujúci môže platiť:.
4.1.1.Prevodom na účet (SK47 0900 0000 0051 7409 3617), na základe proforma faktúry, ktorá mu príde po potvrdení objednávky..
4.1.2.Vkladom na účet (SK47 0900 0000 0051 7409 3617), na základe proforma faktúry, ktorá mu príde po potvrdení objednávky..
4.2. Platba je možná iba v mene EUR..
4.3. Daňový doklad – faktúru posiela predávajúci kupujúcemu spolu s dielom.
5. DODANIE DIELA
Dodanie diela sa môže líšiť podľa typu diela a či je dielo v ponuke, alebo na dopytovanie. Dielo sa v dobe dopytovania môže vyrobiť až na základe objednávky a dohody. Predpokladané dodanie diela predávajúci upresní pri potvrdení objednávky kupujúcemu.
Predávajúci zabezpečuje dopravu kuriérskou alebo osobnou službou v prípade, že dielo je k dispozícii na okamžitý predaj, aj osobným odberom v dohodnutom čase na adrese Nitrianska 1729/5, 927 05 Šaľa.
Miesto dodania je dané na základe údajov z objednávkového formulára, alebo telefonickým dohovorom. Za splnenie objednávky sa považuje dodanie tovaru na dohodnuté miesto. Dielo sa považuje za kúpené – prevzaté kupujúcim od doby, kedy tento písomne potvrdí prevzatie diela.
Pri preberaní diela je kupujúci povinný starostlivo skontrolovať obsah zásielky. Akékoľvek prípadné poškodenie obalu (diery, šrámy, pokrčené rohy atď.) je povinný nahlásiť vodičovi prepravnej spoločnosti a nechať si zapísať stav zásielky do preberacieho protokolu.
Po prevzatí musí kupujúci skontrolovať doručené dielo. Kým sa nepresvedčí, že nedošlo k poškodeniu diela, nesmie sa zbaviť obalu v ktorom dielo dorazilo. Pri nezachovaní pôvodného obalu nie je možné prípadnú škodu posúdiť a reklamovať u dopravcu. Ak kupujúci zistí poškodenie, má 3 dni na nahlásenie reklamácie u dopravcu, ktorý zásielku doručil. V prípade, že je obal poškodený, zásielku kupujúci nepreberie a okamžite informuje predávajúceho.
6. ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
6.1. Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy (objednávky zadanej cez internetovú galériu www.acsgallery.com) do 14 dní od kúpy diela prostredníctvom e-shopu (na základe Zákona číslo 102/2014 o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku).
6.2. Kupujúci je povinný oznámiť odstúpenie od zmluvy písomne, alebo e-mailom.
6.3. Dielo na vrátenie musí byť nepoškodený a musí byť k nemu priložený doklad o kúpe.
6.4. Povinnosti kupujúceho pri odstúpení od zmluvy:
6.4.1.Kontaktovať predávajúceho so žiadosťou o odstúpenie od vybavenej objednávky, uviesť číslo objednávky (variabilný symbol), dátum kúpy a číslo svojho účtu pre vrátenie peňazí.
6.4.2.Zaslať dielo naspäť na adresu predávajúceho – dielo sa odporúča poslať doporučene, poistený a použiť vhodné balenie, aby počas prepravy nedošlo k popísaniu, polepeniu, ani inému znehodnoteniu pôvodných obalov a samotného diela (predávajúci neručí za prípadnú stratu alebo poškodenie diela počas prepravy), najneskôr do 14dní od odstúpenia od zmluvy.
6.4.3.Uhradiť výdavky súvisiace s vrátením diela (poštovné, poistenie, …).
6.5.Povinnosti predávajúceho po splnení bodov 6.1 až 6.4 týchto Obchodných podmienok:
6.5.1.Prevziať tovar naspäť.
6.5.2.Vrátiť kupujúcemu v lehote najneskôr 14 dní odo dňa odstúpenia od vybavenej objednávky celú cenu zaplatenú za dielo, okrem poplatku za dopravu.
6.5.3.V prípade nesplnenia niektorých z bodov 6.1 až 6.4 týchto Obchodných podmienok nebude predávajúci akceptovať odstúpenie od vybavenej objednávky a dielo bude vrátené na náklady kupujúceho naspäť.
7. ZÁRUKA A REKLAMÁCIA
7.1.Záručná doba na všetky ponúkané diela v internetovom obchode predávajúceho je 24 mesiacov. Na uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady (reklamáciu) vždy postačuje doklad o zakúpení.
7.2.Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho diela, Obchodným zákonníkom a príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a osobitnými predpismi.
7.3.Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním.
7.4.Reklamované dielo je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu čistý, mechanicky nepoškodený, s kópiou faktúry, dodacieho listu. Kupujúci je povinný spolu s tovarom zaslať aj popis vady.
7.5.Postup reklamácie:
a.) Kupujúci čo najskôr informuje predávajúceho emailom alebo telefonicky o chybe diela.
b.) Kupujúci je povinný poslať dielo späť na adresu firmy predávajúceho.
8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
8.1.Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je fyzickou osobou, je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, číslo telefónu a e-mailovú adresu.
8.2.Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je právnickou osobou, je povinný oznámiť predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, DIČ alebo IČ DPH, číslo telefónu a e-mailovú adresu.
8.3.Kupujúci uzavretím kúpnej zmluvy vyhlasuje, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Kupujúci zároveň poskytuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov inej osobe (na účely doručenia tovaru prostredníctvom dohodnutej prepravnej služby). Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho.